پاسخگویی مؤثر به اعتراضات مشتری

حتما در کانال تلگرام نیوسئو عضو شوید (در کانال محتوایی هست که در سایت نیست!)

بازاریابی و رفتار مناسب با مشتری بسیار مهم است.

بهتر است بدانیم که بازاریابی فقط قربان صدقه مشتریان رفتن نیست! باید با مردم طوری رفتار کرد که گویی مشتری چند صد میلیونی هستند.

هر شخصی حتی اگر مشتری نباشد حداقل ۲۰۰ نفر را می شناسد که می تواند تبلیغ ما را پیش آنها بکند …

هیچ فروشی بدون اعتراض انجام نمی شود.

اعتراض ها نشانگر علاقه هستند.

هرچه مشتری احتمالی سوالات بیشتری درباره محصولات و خدمات ما بپرسد، احتمال اینکه علاقه کافی برای خرید آن پیدا کند، بیشتر است.
«قانون شش» در مورد اعتراضات صدق می کند. این قانون می گوید تعداد اعتراضات به یک خدمت یا محصول بیشتر از شش مورد نیست.

لطفا یک ورق کاغذ بردارید، خودتان را جای مشتری بگذارید، به خودتان اعتراض کنید و پاسخ آن را یادداشت کنید.

انتخاب با شماست …

---